Întrebările Oaspeților
Lucrurile pe care oaspeții le întreabă înainte de sosire, cu răspunsuri bazate pe detaliile confirmate ale proprietății. Dacă ceva nu acoperă situația dumneavoastră, gazdele răspund la telefon.
Sosire și check-in
- Care sunt orele de check-in și check-out?
- Check-in-ul se face între orele 12:00 și 22:00, iar check-out-ul până la ora 10:00.
- Pot ajunge în afara acestor ore?
- Sosirile în afara intervalului menționat trebuie stabilite în prealabil. Sunați sau scrieți un e-mail proprietății înainte de ziua călătoriei, pentru ca gazdele să confirme ce este posibil.
- Există o vârstă minimă pentru check-in?
- Nu. Proprietatea nu aplică nicio restricție de vârstă pentru check-in.
Parcare și cum ajungeți aici
- Există parcare și costă ceva?
- Da. Este disponibilă parcare privată gratuită la fața locului și nu este necesară rezervare pentru aceasta.
- Pot ajunge la pensiune fără mașină?
- Gara Teliu este la aproximativ 1,5 km de pensiune, iar Aeroportul Internațional Brașov-Ghimbav este la aproximativ 28 km distanță. Proprietatea nu oferă serviciu de transfer sau navetă, așa că este necesar să vă organizați propriul transport.
- Unde se află exact pensiunea?
- Str. Tudor Vladimirescu 575, 500400 Teliu, în partea de est a județului Brașov. Pagina de Contact conține un link Google Maps care deschide locația exactă.
Camere și paturi
- Ce este inclus în fiecare cameră?
- Fiecare cameră are baie privată, televizor, produse de toaletă gratuite și Wi-Fi gratuit.
- Toate camerele au balcon sau vedere?
- Nu. Balcoanele, terasele, vederile spre grădină și cele spre munte există doar la anumite camere, deci depind de tipul de cazare rezervat.
- Care este cea mai mare opțiune pentru o familie sau un grup?
- Apartamentul cu Două Dormitoare și Terasă. Are două dormitoare separate, cu un pat queen și un pat dublu, găzduiește până la patru oaspeți și dispune de propria terasă.
- Pot sta trei persoane într-o singură cameră?
- Da. Camera Comfort Tripla are un pat queen plus o canapea extensibilă, oferind un al treilea loc de dormit.
- Camerele sunt nefumători?
- Da, camerele sunt nefumători.
Copii și familii
- Copiii sunt bineveniți?
- Copiii de toate vârstele sunt bineveniți, iar camerele de familie fac ca șederea împreună să fie simplă.
- Cât costă paturile pentru copii și paturile suplimentare?
- Pentru copiii cu vârste între 0 și 2 ani, un pat suplimentar la cerere costă 50 de lei pe copil pe noapte, iar un pătuț la cerere costă 30 de lei pe copil pe noapte. Pentru vârstele 3–16 ani, un pat suplimentar la cerere costă 50 de lei pe copil pe noapte. Acestea sunt supuse disponibilității, se achită separat și nu sunt incluse în prețul cazării.
- Există activități pentru copii la fața locului?
- Există un loc de joacă cu echipamente în aer liber, o zonă de joacă interioară pentru vreme nefavorabilă, precum și jocuri de societate și puzzle-uri în casă.
- Există opțiuni de masă pentru copii?
- La proprietate este disponibil un bufet prietenos pentru copii, iar mesele pentru copii sunt disponibile contra cost.
Mâncare și băutură
- Pot mânca la fața locului?
- Da. Proprietatea dispune de restaurant și pizzerie, cafenea, bar și snack bar, astfel încât mesele și băuturile nu necesită deplasare cu mașina.
- Se pot asigura diete speciale?
- Mesele pentru diete speciale sunt disponibile la cerere. Spuneți gazdelor de ce aveți nevoie la rezervare sau la sosire.
- Există ceva pentru o zi de excursie?
- Sunt disponibile pachete de prânz pentru zilele petrecute explorând zona. La proprietate este disponibil și room service.
Facilități și detalii despre ședere
- Ce se află în grădină?
- O terasă cu șezlonguri, șezlonguri și umbrele de plajă, o zonă de picnic, facilități pentru grătar și un ciubăr cu apă caldă.
- Wi-Fi-ul este gratuit?
- Da. Wi-Fi-ul este gratuit atât în camere, cât și în spațiile comune.
- Sunt permise animalele de companie?
- Nu, animalele de companie nu sunt permise la proprietate.
- Cum pot plăti?
- Proprietatea acceptă plata în numerar.
- Cum rezerv și ce se întâmplă cu anularea?
- Rezervările se fac prin pagina de rezervare a proprietății. Condițiile pentru modificări sau anulare depind de tipul de cazare și de termenii de rezervare aleși, așa că este bine să le verificați în momentul rezervării.
Mai aveți nelămuriri?
Întrebați gazdele direct, în loc să presupuneți. Sunați la +40 724 010 087 sau scrieți la contact@pensiuneabaroc.com, iar ei vă vor confirma ce este posibil pentru datele dumneavoastră.